معلومات عن "خطوط دونغهاي الجوية"

تأسست خطوط دونغهاي الجوية في نوفمبر 2002، وهي شركة نقل جوي متكاملة معتمدة من إدارة الطيران المدني في الصين لخدمات نقل الركاب والشحن الجوي. قاعدة التشغيل الرئيسية للشركة تقع في مطار شنتشن باوآن الدولي، في مقاطعة قوانغدونغ. في 19 سبتمبر 2006، بدأت خطوط دونغهاي الجوية أولى رحلاتها التجارية الداخلية إلى شنيانغ وشيان وبكين. في أكتوبر 2007، حصلت شركة دونغهاي على رخصة أعمال شحن دولية صادرة عن إدارة الطيران المدني الصينية، حيث وافقت على الرحلات الدولية المستأجرة للبضائع من شنتشن إلى داكا، وأوساكا، وسيول وغيرها من المدن. في 12 مارس 2014، كانت خدمة الركاب المجدولة الافتتاحية لشركة دونغهاي من شنتشن إلى نينغبو وداليان بمثابة الافتتاح الرسمي لرحلات الركاب الجوية. في 31 ديسمبر 2015، وفقًا للاحتياجات الإنمائية الاستراتيجية للشركة، توقف شركة الخطوط الجوية دونغهاي جميع عمليات الشحن ودخلت عصر النقل الرئيسي للركاب. في نهاية عام 2016، نجحت شركة الخطوط الجوية دونغهاي في تطبيق زيادة في نطاق نقل الركاب الدوليين وبدأت عمليات دولية.

خطوط دونغهاي الجوية لديها حاليًا 19 طائرة بوينغ 737-800. بحلول نهاية عام 2020، سيصل حجم أسطول الشركة إلى 50؛ وبحلول نهاية عام 2025، سيصل حجم أسطولها إلى 100 طائرة، لتشكيل سلسلة كاملة من صناعة الطيران.

 "خطوط دونغهاي الجوية"-أشياء يجب معرفتها

توفِّر الشركة خدماتٍ متميزة للمسافرين وتشمل ما يلي:

•    توفير خدمة ضيافة متميزة.

•    توفير خدمة الحجز المسبق للمقاعد.

•    إمكانية التسوق أثناء الرحلة بدون رسوم جمركية.

•    توفير خدمة اختيار المقاعد المفضلة.

•    توفير محتوى للقراءة أثناء الرحلة.

درجات الحجز على "خطوط دونغهاي الجوية"

يمكن للركاب أن يتمتعوا برحلة ممتعة ومريحة، والاستمتاع بالخدمات على متن الطائرة. حجز رحلات " خطوط دونغهاي الجوية" متوفر مع تقديم خدمات ضيافة متميزة ومقاعد مريحة ووسائل الترفيه الجيدة.

خدمات الترفيه التي توفرها "خطوط دونغهاي الجوية"

تشمل خدمات الترفيه التي توفِّرها الشركة ما يلي:

•    توفير المساعدة الخاصة لأصحاب الهِمم، وكبار السن والأطفال غير المصحوبين بذويهم.

•    توفير طاقم طائرة متميز لخدمة الركاب أثناء الرحلة.

•    توفير نظام مقاعد مريح.

•    إمكانية اصطحاب الحيوانات الأليفة.

•    توفير نظام ترفيهي مميز.

إنجاز إجراءات السفر على "خطوط دونغهاي الجوية" عبر الانترنت

تبدأ خدمة إنهاء اجراءات السفر عبر الإنترنت قبل 24 ساعة من موعد المغادرة لجميع الرحلات. وينتهي قبل 1.5 ساعة من موعد المغادرة المقرر للرحلات الجوية.

إنجاز إجراءات السفر على "خطوط دونغهاي الجوية" بالمطار

تبدأ خدمة إنهاء اجراءات السفر عبر أكشاك المطار على " خطوط دونغهاي الجوية" للرحلات الدولية من ساعتين وتغلق البوابة الداخلية قبل 45 من موعد المغادرة المقرر.

ستقلع رحلات الخطوط الجوية المحلية في دونغهاي قبل 90 دقيقة وتغلق بوابة الصعود إلى الطائرة قبل 30 دقيقة من موعد المغادرة المقرر.

تحديثات حالة رحلات "خطوط دونغهاي الجوية"

يمكنك الحصول على التحديثات الخاصة بحالة الرحلة عن طريق ادخال:

•    جهة الوصول.

•    تاريخ الرحلة.

•    جهة المغادرة.

معلومات الأمتعة المسموح بها على "خطوط دونغهاي الجوية"

تُناسب سياسة الأمتعة الخاصة "خطوط دونغهاي الجوية" جميع المسافرين على جميع الرحلات المحلية والدولية.

الحقائب المشحونة

الدرجة الأولى: يسمح بحمل وزن يصل إلى 40 كجم.

درجة رجال الأعمال: يسمح بحمل وزن يصل إلى 30 كجم.

الدرجة السياحية: يسمح بحمل وزن يصل إلى 20 كجم.

سياسة الأطفال الرضع:

يتمتع الأطفال بنفس وزن الأمتعة المسموح بها للمسافرين البالغين؛ كما يتمتع الرضع الذين يدفعون نفس الأجرة التي يحصل عليها الأطفال بنفس وزن الأمتعة المسموح بها للمسافرين البالغين؛ للطفل 10 كجم من وزن الأمتعة المسموح به ، والحد الأقصى للحجم لا يزيد عن 115 سم. يمكنك أيضًا إحضار عربة أطفال ومواد أساسية أخرى مجانًا. يمكن إحضارها إلى المقصورة إن أمكن .

حقائب اليد

يسمح بحمل حقيبة واحدة بوزن 5 كجم. وبإجمال الأبعاد 115 سم.

لمزيدٍ من المعلومات الخاصة بسياسة الأمتعة لشركة "خطوط دونغهاي الجوية"، يُرجى التواصل مع خدمة عملاء الشركة.

طبقاً لسياسة الأمتعة المسموح بها على طائرات "خطوط دونغهاي الجوية"، لا يُسمح بحمل الأشياء التالية:

•    بطاريات الليثيوم والأجهزة الالكترونية الشخصية وقطع الغيار.

•    المواد والسوائل القابلة للاشتعال والمتفجرات.

•    الغازات المضغوطة (الأيروسولات وغيرها).

•    الولاعات والشعلات الضوئية.

•    المبيدات الحشرية والمواد السامة.

•    الأسلحة بجميع أنواعها والذخائر.

•    الآلات الحادة بجميع أنواعها (السكاكين والخناجر وغيرها)، والشمسيات.

•    المواد المشعة والممغنطة والمسببة للتآكل.

•    المواد المسببة للتآكل (حامض الكبريتيك، حمض النيتريك، هيدروكسيد الصوديوم، هيدروكسيد البوتاسيوم، الزئبق، الخ.)

ملاحظة: هذه مجرد قائمة إرشادية، وربما تتغير القائمة الفعلية باعتبار المدينة التي تريد السفر إليها على "خطوط دونغهاي الجوية".

المأكولات والمشروبات على "خطوط دونغهاي الجوية"

يُمكنك معرفة التحديثات الخاصة بخدمة المأكولات والمشروبات عن طريق الاتصال بخدمة دعم العملاء الخاصة بالشركة.